Garantieinformationen

Garantieumfang für Trampoline

Der Kauf eines Springfree-Trampolins ist eine Investition für die Familie. Unser Engagement für die Herstellung von Produkten höchster Qualität bedeutet für Sie Seelenfrieden. Ab dem 1. September 2017 sind wir stolz darauf, eine erstklassige 10-Jahres-Garantie auf das GESAMTE Trampolin anbieten zu können. Dies deckt das gesamte Trampolin ab, vom Netz über den Rahmen bis zur Matte – wir sind für Sie da! Das ist unsere Garantie für jahrelangen Spaß! Diese Garantie gilt nur für private Haushaltszwecke und deckt aufgrund der unterschiedlichen Art der Nutzung (z. B. Schulen, Organisationen, Hotels, Parks usw.) keine Trampoline in einer gewerblichen Umgebung ab. Vor September 2017 betrug unsere Garantie acht (8) Jahre auf Rahmen und Stangen und zwei (2) Jahre auf Netz und Matte.

Springfree Trampoline garantiert, dass seine Produkte bei normaler Verwendung im Haushalt und unter normalen Betriebsbedingungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Ausgenommen hiervon sind normale Abnutzung, Verbrennungen, Schnitte oder Risse.

Springfree Trampoline haftet außerdem nicht für Kosten, Schäden oder Reparaturen infolge von Wetter, Diebstahl, Brandschäden, Vandalismus oder Reparaturen/Änderungen durch nicht autorisierte Parteien oder Vertreter.

Klicken Sie hier, um die vollständigen Garantiedetails anzuzeigen.

Zubehör

Für alle Springfree-Trampolinzubehörteile gilt eine einjährige Garantie, mit Ausnahme des Springfree FlexrBall, für den eine 3-monatige Garantie gilt.

Gebrauchte Trampoline

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Springfree-Trampolin zu verkaufen, beachten Sie bitte, dass unsere Trampolingarantie nicht übertragbar ist und nur für den Kunden gilt, der das Trampolin ursprünglich gekauft hat.

Ersatzteile

Für alle Ersatzteile, die bei Springfree Trampolinen gekauft wurden, gilt für den ursprünglichen Käufer eine 2-jährige Garantie (die Garantie ist nicht übertragbar). Ein Kaufbeleg ist erforderlich.

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Registrieren Sie Ihre Garantie

Wenn Sie ein neuer Springfree-Besitzer sind, registrieren Sie Ihre Garantie jetzt. Dadurch wird der Garantieprozess im Falle eines zukünftigen Garantieanspruchs beschleunigt.

Garantieanspruch einreichen

Wenn Sie der Meinung sind, dass bei Ihrem Springfree-Trampolin ein Herstellungsfehler oder Produktdefekt vorliegt und Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, füllen Sie bitte das Garantieanspruchsformular aus.

Garantieanspruchsprozess

• Schritt 1: Garantieanspruch einreichen
• Schritt 2: Zusätzliche Unterlagen bereitstellen (falls erforderlich)
• Schritt 3: Garantieanspruch wird vom Springfree-Team geprüft
• Schritt 4: Endgültige Schadensmeldung an den Kunden

Wenn Sie Fragen zur Geltendmachung eines Anspruchs haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter ( +41) 22 774 06 57 .