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FAQ Catégories

  1. À propos du trampoline Springfree
  2. Choisir un trampoline Springfree
  3. Acheter un trampoline Springfree
  4. Posséder un trampoline Springfree

À propos du trampoline Springfree

  1. Pourquoi un trampoline Springfree est-il plus sûr que les autres modèles de trampoline ?

    Les caractéristiques unique de la conception du trampoline Springfree ont éliminé 90 % des blessures liées aux trampolines. Les principales caractéristiques qui font de Springfree le produit le plus sûr au monde sont :

    Les tiges de tapis offrent le rebond le plus sûr - Au lieu des ressorts qui ont tendance à s'étirer, à rouiller et à piéger orteils et pieds, la conception révolutionnaire de Springfree utilise des tiges flexibles brevetées. Les tiges offrent une sensation douce, un rebond sans secousses et se trouvent sous la surface de saut, hors de danger.

    Le tapis SoftEdge™ élimine les rebords durs - Notre tapis exclusif absorbe 30 fois plus les chocs que les coussinets de trampolines traditionnels.

    Le filet de sécurité FlexiNet™ maintient le sauteur sur le trampoline - Le filet de sécurité breveté FlexiNet a des tiges flexibles pour amortir les sauteurs et éviter les chutes. Le sauteur est redirigé vers le centre et ne peut entrer en contact avec les tiges du filet. Le filet a une fermeture éclair qui assure que les sauteurs ne tombent pas à travers l'ouverture.

    Le cadre est situé sous la surface de saut, hors de danger – De plus, nos cadres en aciers sont dotés de trois couche d'un revêtement antirouille pour résister aux conditions météorologiques les plus extrêmes.

    Pour plus d'informations sur nos fonctionnalités et avantages de sécurité supérieurs, regardez cette vidéo .

  2. Est-ce que le trampoline Springfree rebondit comme un trampoline traditionnel ?

    Le trampoline Springfree offre un rebond similaire à celui d'un trampoline à ressorts traditionnel en termes de hauteur. Plus la porosité est importante, moins l'air est pompé et l'énergie est renvoyée au sauteur. Vous pouvez sautez plus haut lorsqu'il y a plus de porosité. Le tissu du tapis de trampoline Springfree offre une porosité équivalente à celle du trampoline traditionnel trampolines de la même taille.

    Cependant, la sensation du rebond diffère car le trampoline Springfree a un rebond doux et sans secousses. Le rebond profond et doux Le rebond d'un trampoline Springfree est beaucoup plus doux pour les genoux et les articulations des sauteurs. Pour plus d'informations, regardez la vidéo « Est-ce que ça rebondit ? »

  3. À quel point le rebord d’un trampoline Springfree est-il doux ?

    Le tapis SoftEdge™ du trampoline Springfree absorbe les chocs 30 fois plus efficacement que les coussinets des trampolines traditionnels.

  4. Pourquoi un trampoline Springfree n'a-t-il pas de coussinets sur le pourtour ?

    La conception exclusive du trampoline Springfree ne nécessite pas de coussinets sur les bords ! Le tapis SoftEdge™ lui-même est beaucoup plus souple que les coussinets de sécurité normaux. En fait, le bord du trampoline Springfree est équivalent au rembourrage de 70 mm d'épaisseur utilisé sur les trampolines avec les normes olympiques.

    Les trampolines traditionnels nécessitent des coussinets de sécurité pour empêcher le sauteur de tomber sur le cadre en acier, de tomber à travers les ressorts ou de se coincer dans les ressorts. Cependant, des tests de sécurité indépendants montrent que ces coussinets n'absorbent pas suffisamment d'impact pour protéger suffisamment les sauteurs du contact avec les ressorts et le cadre. La conception supérieure du Trampoline Springfree a complètement supprimé les ressorts et le cadre en acier au niveau de la surface de saut, et il n'est pas nécessaire de rembourrer.

    §
  5. Les autres trampolines ont des enclos - qu'est-ce qui est différent avec l'enclos du trampoline Springfree ?

    L'enceinte FlexiNet™ du trampoline Springfree est solide mais offre une flexibilité unique qui redirige en douceur les sauteurs maladroits au centre du trampoline.

    Certains trampolines à ressorts peuvent avoir des enceintes, mais elles ne sont pas flexibles et elles sont maintenues par des poteaux en acier rigides qui introduisent un autre risque d'impact. Les enclos basiques empêchent les sauteurs de tomber mais il existe encore le risque d'atterrir sur les ressorts et le cadre.

    Le FlexiNet™ sur un trampoline Springfree est résistant aux UV pour éviter la détérioration due au soleil et à d'autres conditions météorologiques difficiles.

  6. Un sauteur peut-il toucher le sol même s'il y a un filet ?

    Notre système d'enceinte FlexiNet™ est conçu pour rattraper les sauteurs imprévisibles et les rediriger en toute sécurité vers le centre du tapis.

    Même au cas où le FlexiNet est mis à l'épreuve en sautant intentionnellement dans la partie supérieure de l'enclos, sa conception exclusive maintiendra la sécurité du sauteur. Il est possible pour un sauteur expérimenté de faire fléchir le filet au sol, mais le FlexiNet absorbera toujours l'impact du sauteur et atténuera la vitesse à laquelle le sauteur est abaissé au sol, minimisant ainsi l'impact éventuel.

  7. Puis-je avoir un trampoline Springfree sans le filet ?

    Tous les trampolines Springfree sont vendus avec l'enceinte FlexiNet™. Bien qu'il soit possible d'installer un filet Springfree Trampoline sans le FlexiNet, nous vous déconseillons de le faire.

    L'enceinte FlexiNet est l'un des composants de sécurité les plus importants du trampoline Springfree, conçu pour guider doucement les sauteurs vers le centre du trampoline et éliminer le risque de chute au sol.

    Pour plus d'informations sur le filet de sécurité de votre trampoline Springfree, regardez cette courte vidéo .

  8. Les tiges du trampoline Springfree se tordent-elles ?

    Les tiges des trampolines Springfree ne se tordent pas mais se meuvent latéralement.

    Pour plus d'informations, regardez cette vidéo .

  9. Pourquoi recommandez-vous un seul sauteur à la fois ?

    Bien que le trampoline Springfree ait su éliminer 90 % des blessures subies sur les trampolines traditionnels, des blessures peuvent également survenir à la suite de collisions entre sauteurs si plusieurs personnes sautent à la fois. Pour éviter toute blessure, nous vous recommandons vivement d'appliquer la règle d' « une personne à la fois ». lorsque vous sautez sur le trampoline Springfree.

  10. Quel poids un trampoline Springfree peut-il supporter ?

    Pour comprendre la résistance d'un trampoline Springfree, il y deux poids à considérer - la capacité de poids maximale (capacité de charge structurelle) et capacité de poids d'un seul sauteur (poids maximal d'un seul utilisateur). Le premier concerne la résistance et le second la sécurité.

    La capacité de charge structurelle correspond à la quantité de poids statique qu'un trampoline peut supporter. Un Springfree est assez solide pour supporter plus que ce poids, mais cette limite permet une marge de sécurité avant que le tapis ne touche le sol.

    La capacité de poids du sauteur simple est basée sur votre poids et la hauteur à laquelle vous sautez. Il s'agit de garantir les sauteurs ne touchent pas le sol en sautant.

    Poids maximum d'un utilisateur unique

    Modèle Springfree Capacité de charge structurelle Poids maximum Sauteur
    O47 Compact Oval 590 kg (1 300 lb) 80 kg (175 lb)
    R54 Compact Rond 590 kg (1 300 lb) 80 kg (175 lb)

    Poids maximum sauteur

    Modèle Springfree Capacité de charge structurelle Poids maximum sauteur
    R79 Moyen Rond 680 kg (1 500 lb) 100 kg (220 lb)
    R132Jumbo Rond 680 kg (1 500 lb) 100 kg (220 lb)
    O77 Moyen Ovale 680 kg (1 500 lb) 100 kg (220 lb)
    O92 Large Ovale 680 kg (1 500 lb) 100 kg (220 lb)
    S113 Large carré 680 kg (1 500 lb) 100 kg (220 lb)
    O200 Jumbo Ovale 680 kg (1 500 lb) 100 kg (220 lb)

  11. Le trampoline Springfree est-il résistant aux intempéries ? Peut-il rester en place en toute saison ?

    Tous les composants du trampoline Springfree sont résistants aux intempéries, y compris les tiges de tapis et de filet protégées contre les UV, un cadre en acier galvanisé et peint par pulvérisation, un tapis en polypropylène et une enceinte de sécurité avec une protection contre les UV.

    Votre trampoline Springfree peut être utilisé toute l'année et n'a pas besoin d'être couvert ou rangé même pendant la saison des pluies, les étés les plus rudes ou les hivers les plus froids. Les tapis de trampoline Springfree peuvent supporter un poids assez important, mais en cas de fortes chutes de neige, il faudra brosser l'excès de neige (avec une brosse à poils doux, pas une pelle) pour éviter une tension supplémentaire sur les tiges du tapis en fibre de verre situées sous la surface de saut.

  12. Où est fabriqué le trampoline Springfree ?

    Lors du développement du trampoline Springfree, notre inventeur, Keith Alexander et son équipe d'ingénieurs professionnels ont créé un design supérieur axé sur la sécurité. L'équipe a parcouru le monde à la recherche des meilleurs matériaux et composants. De plus, nous avons décidé que la seule façon de garantir la sécurité était de construire notre propre usine, avec nos propres employés et nos propres installations de contrôle de qualité. Nos installations de fabrication sont situées en Asie: Les tiges sont encore produites en Nouvelle Zélande, où le design du Springfree a été inventé.

    Pour plus d'informations, regardez cette vidéo rapide qui explique d'où vient le trampoline Springfree.

  13. Les housses en plastique sont-elles nécessaires sur les tiges du tapis et du filet ?

    Oui. Les tiges hautes performances d'un trampoline Springfree sont logées dans des gaines en plastique légères qui protègent tiges composites de la détérioration due aux UV. Ces gaines peuvent se détériorer sur de longues périodes de temps à mesure qu'elles prennent Ils sont exposés à une exposition totale aux UV, mais ils peuvent être remplacés. Les tiges et les gaines sont couvertes par notre garantie de 10 ans. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service client au +41 (0) 22 774 06 57.

Choisir un trampoline Springfree

  1. De combien d'espace ai-je besoin autour d'un trampoline Springfree ?

    L'espace d'air requis est important pour la sécurité. Un espace libre minimum de 1,5 m est recommandé autour du périmètre du trampoline. Le moyen le plus simple de calculer l'espacement serait d'ajouter 3 m à la longueur et à la largeur. Pour Par exemple, pour un grand carré de 3,4 m, vous auriez besoin d'un espace libre de 6,4 mx 6,4 m. Il ne s'agit pas de l'empreinte au sol. Il s'agit de l'air espace libre dont vous auriez besoin. L'empreinte au sol est toujours celle indiquée de 3,4 m².

    Espace minimum requis pour installer chaque modèle :

    Modèle Springfree Taille du trampoline Espace minimum requis
    R54 Compact Rond 2,4 m de diamètre 5,4 m de diamètre
    R79 Rond Moyen 3,0 m de diamètre 6,0 m de diamètre
    R132 Ronde géante 4,0 m de diamètre 7,0 m de diamètre
    O47 Compact Oval 1,8 m x 2,7 m 4,8 mx 5,7 m
    O77 Ovale moyen 2,4 mx 3,4 m 5,4 mx 6,4 m
    O92 Grand Ovale 2,4 m x 4,0 m 5,4 m x 7,0 m
    S113 Grand carré 3,4 mx 3,4 m 6,4 mx 6,4 m
    O200 Jumbo Oval 3,7 m x 5,8 m 6,7 mx 8,8 m

  2. Où puis-je voir et essayer un trampoline Springfree ?

    Cliquez ici pour trouver un magasin de trampoline Springfree ou autorisé Concessionnaire près de chez vous.

Acheter un trampoline Springfree

  1. Comment acheter un trampoline Springfree ?

    Nous vous proposons de nombreuses opportunités d’acheter un trampoline Springfree – faites votre choix !

    - Achetez facilement dans notre boutique en ligne
    - Visitez un magasin de trampolines Springfree ou un revendeur agréé
    - Appelez notre équipe du service client au +41 (0) 22 774 06 57

  2. Comment est livré le trampoline ?

    Le trampoline Springfree est livré soit par un agent maritime, soit par notre équipe Springfree, soit par un agent agréé.

  3. Est-ce que Springfree Trampoline propose un paiement échelonné ou un financement ?

    Non, nous n'offrons pas de financement ni de mise de côté en Suisse pour le moment.

  4. Quelle est votre politique de retour de trampoline Springfree ?

    Les produits peuvent être retournés dans un délai de 10 jours à compter de la date de livraison dans leur emballage d'origine non ouvert et en parfait état, et seront intégralement remboursés (hors frais de livraison éventuellement facturés pour la livraison des produits au client). Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

  5. Où et quand allez-vous expédier ma commande ?

    La zone de livraison de Springfree Suisse comprend l'ensemble du territoire suisse et la Principauté du Liechtenstein. Nous ne livrons pas aux boîtes postales. Les délais de livraison estimés sont indiqués avec les descriptions des produits mais ne sont pas garantis. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison estimés.

  6. Puis-je annuler ma commande ?

    Si vous changez d'avis pour une raison quelconque après avoir passé votre commande de trampoline Springfree, vous pouvez annuler la commande (sans frais) si elle n'a pas été expédiée. Veuillez nous appeler pour déterminer si votre commande a été expédiée au +41 (0) 22 774 06 57. Une fois qu'une commande a été passée, elle ne peut être annulée que par téléphone, car les e-mails ne sont pas reconnus comme une Avis d'annulation. Dans le cadre de notre engagement envers le service client, soyez assuré que si votre commande a été expédiée, vous pouvez retourner tout article non désiré après l'avoir reçu conformément à la politique de retour des trampolines Springfree Politique (voir question n°20).

  7. Mes informations personnelles sont-elles traitées en toute sécurité ?

    Vous pouvez commander en toute sécurité et en toute confiance chez Springfree Trampoline. Notre politique de confidentialité politique décrit notre engagement complet en matière de protection de la vie privée. Nous confirmons que nous ne stockons aucune carte de crédit informations et confirmons que nous traitons vos données personnelles avec soin. Aucune information n'est fournie à des tiers fournisseurs, en dehors des informations d'expédition nécessaires pour livrer votre commande.

Posséder un trampoline Springfree

  1. Quelle est la durée de la garantie sur un trampoline Springfree ?

    À partir de septembre 2017, nous sommes fiers d'être le seul trampoline à proposer une offre complète Garantie de 10 ans sur chaque composant. Ne vous laissez pas tromper par les autres garanties de trampoline – des recherches indépendantes ont il a été démontré que certains composants couverts par les garanties des concurrents bénéficient de périodes de garantie réduites.

    Springfree Trampoline et ses partenaires de service agréés garantissent votre trampoline Springfree contre les dommages d'origine. Les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service domestique, à l'exclusion de l'usure générale, des brûlures, des coupures ou des accrocs. Tous les composants du trampoline sont garantis 10 ans.

    Avant septembre 2017, notre garantie prévoyait huit (8) ans sur le cadre et les tiges et deux (2) ans sur votre filet et votre tapis.

    Si votre trampoline Springfree n'est plus sous garantie et nécessite des pièces de rechange, vous pouvez les acheter en appelant notre service client au +41 (0) 22 774 06 57 ou en nous contactant. Les pièces de rechange achetées bénéficient d'une période de garantie de deux (2) ans.

  2. Quelqu'un viendra-t-il installer le trampoline Springfree ?

    Springfree Suisse propose un service de livraison/montage professionnel dans la plupart des endroits, avec des tarifs basés sur le code postal. Il vous suffit de saisir le code postal de votre domicile lors du paiement pour voir le coût pour votre emplacement. Les prix varient en fonction de la distance par rapport au showroom Springfree le plus proche, Arni, AG ou Etoy, VD. Si vous avez des questions ou besoin de précisions, veuillez nous contacter au +41 (0) 22 774 06 57.

    Si l'installation n'est pas disponible dans votre région ou si vous préférez l'installer vous-même, nous vous recommandons de consulter le installez le hub sur notre site Web .

  3. Combien de temps faudra-t-il pour installer soi-même un trampoline Springfree ?

    Pour le premier assemblage, nous recommandons de prévoir environ 2 à 3 heures pour 2 personnes pour installer un trampoline Springfree. vidéos d'installation devrait vous donner une idée de ce qu'implique l'installation. Nous vous recommandons de regarder les vidéos d'installation et consultez le manuel d'installation avant de procéder à l'auto-installation.

  4. Quelle est la procédure à suivre si mon trampoline est installé par Springfree ou un tiers autorisé ? installateur ?

    Des installateurs professionnels viendront chez vous et installeront votre trampoline, vous serez donc immédiatement prêt à sauter ! Les installateurs assembleront le trampoline à l'endroit souhaité.

  5. Un trampoline Springfree nécessite-t-il un entretien ou un nettoyage ?

    Nous vous recommandons d'effectuer des inspections visuelles régulières de votre trampoline Springfree pour vous assurer que tout est en ordre. il est également conseillé de retirer les feuilles, les débris ou la neige du trampoline.

    Sachez que certains produits de nettoyage contiennent des produits chimiques agressifs et abrasifs, qui peuvent endommager votre trampoline. Pour un meilleur entretien de votre trampoline Springfree, utilisez un détergent à vaisselle doux. Si vous avez des Pour toute question concernant le nettoyage de votre Springfree, veuillez contacter notre équipe du service client au +41 (0) 22 774 06 57.

  6. Des pièces de rechange sont-elles disponibles ?

    Springfree est heureux de proposer une gamme complète de pièces de rechange disponibles à l'achat. Veuillez contacter notre Contactez l'équipe du service client au +41 (0) 22 774 06 57 pour toute demande de renseignements. Vous devrez fournir votre modèle et votre numéro de série lors de la passation d'une commande de pièce de rechange.