Ces conditions générales s'appliquent à tous les produits ou services achetés auprès d'American Sequoia Sàrl (d/b/a Springfree Switzerland) sur le site Web, www.springfreetrampoline.ch .

Offres

Nos offres sont sans engagement. Les images, dimensions et poids font partie de l'offre et sont donnés à titre indicatif. Les trampolines Springfree sont conçus pour un usage privé (familial) uniquement. Springfree Trampoline ne cautionne pas l'utilisation collective.

Contrat de vente

En passant une commande, vous acceptez ces termes et conditions dans leur intégralité.

La réception de la commande vous est confirmée par un e-mail généré automatiquement et envoyé à l'adresse que vous avez fournie. L'e-mail de confirmation d'une commande passée ne constitue pas une garantie de disponibilité ou de livraison. Il indique uniquement au client que Springfree Switzerland a bien reçu votre commande.

Springfree Switzerland se réserve le droit de vérifier la commande, les prix, la disponibilité et le paiement.

En cas de rupture de stock ou d'erreur sur un produit commandé, nous vous contacterons pour remédier à la situation. Nous vous informerons du délai prévu et vous proposerons des produits de remplacement. Si toutefois vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez annuler votre commande et nous vous rembourserons intégralement dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de l'avis d'annulation.

Prix

Tous nos prix sont indiqués en Francs Suisses CHF, avec TVA incluse.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont indiqués sur les fiches produits mais ne sont pas garantis. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison estimés.

Livraison

La zone de livraison de Springfree Switzerland comprend l'ensemble du territoire suisse et la Principauté du Liechtenstein.

Votre participation est requise.

Les frais de livraison sont les suivants :

• Trampoline: CHF 99
• Accessoire seul : CHF 12
• Pack d'accessoires : CHF 36

En cas de livraison en zone piétonne, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

L'assemblage n'est pas inclus dans la livraison, sauf indication contraire ou planification préalable. La livraison avec assemblage est disponible dans la plupart des codes postaux et apparaîtra comme option de livraison dans votre panier.

Les livraisons sont effectuées par Springfree Switzerland ou par une société de transport. Nous ne livrons pas aux boîtes postales. La société de transport vous proposera une date et un créneau horaire pour la livraison de votre trampoline.

Il existe également une option qui peut être sélectionnée en ligne pour venir chercher la marchandise dans notre showroom à Etoy (VD) ou à Arni (AG). Le retrait à Etoy se fait uniquement sur rendez-vous. Veuillez contacter le (022) 774 06 57 pour fixer une date et une heure. Le retrait à Arni est possible pendant les heures d'ouverture du showroom.

Paiement

Nos conditions sont les suivantes : paiement intégral avant expédition des marchandises. Les marchandises à récupérer peuvent être payées à l'avance ou au moment de l'enlèvement.

Tous les produits et services sont payables soit par :

• Espèces (retrait en magasin)
• Virement bancaire à l'avance
• TWINT
• Carte de crédit : Mastercard ; Visa ; Diners Club
• PayPal : Mastercard ; Visa ; Diners Club ; American Express

Garantie

Les marchandises sont couvertes par la garantie du fabricant, dont les conditions sont indiquées sur notre Page d'informations sur la garantie .

Springfree Trampoline garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service privées qui n'incluent pas l'usure générale, les brûlures, les coupures ou les accrocs.

La garantie est valable uniquement pour une utilisation récréative à domicile et ne couvre pas les trampolines utilisés dans un environnement commercial (par exemple, écoles, organisations, hôtels, parcs, etc.) en raison de la nature différente de l'utilisation.

Springfree Trampoline n'est pas responsable des coûts, dommages ou réparations résultant des intempéries, du vol, des incendies, du vandalisme ou des réparations/modifications effectuées par des tiers ou des agents non autorisés. La garantie ne couvre pas les frais de main-d'œuvre, de déplacement ou d'expédition des pièces remplacées sous garantie.

Des informations détaillées sur la couverture de la garantie en anglais sont également incluses avec les manuels d'installation du trampoline et des accessoires.

Responsabilité

Les acheteurs qui choisissent d'assembler les produits eux-mêmes sont responsables de l'installation correcte conformément aux directives fournies par le fabricant. Les directives d'utilisation doivent être respectées et des contrôles d'entretien réguliers doivent être effectués. American Sequoia Sàrl ne peut être tenu responsable des blessures ou des dommages résultant de l'installation des clients ou de leur utilisation générale des produits Springfree.

Annulation

Si vous changez d'avis pour une raison quelconque après avoir passé votre commande, vous pouvez annuler la commande si les marchandises n'ont pas encore été expédiées. Pour annuler une commande, vous devez nous contacter par téléphone (022 774 06 57). Les e-mails ne constituent pas une notification d'annulation à moins qu'ils ne soient confirmés par un e-mail de retour de notre part. Pour les articles qui ont été expédiés, veuillez vous référer à la politique de droit de retour.

Droit de retour

Les produits peuvent être retournés dans un délai de 10 jours à compter de la date de livraison dans leur emballage d'origine non ouvert en parfait état et seront intégralement remboursés (hors frais de livraison associés éventuellement facturés pour la livraison des produits au client). Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Confidentialité en ligne

Toutes les données personnelles resteront confidentielles et ne seront pas divulguées à des tiers, à l'exception des informations nécessaires à la livraison de votre commande. Toutes les données seront enregistrées et utilisées uniquement par American Sequoia Sàrl.